INTEGRITETS- OCH DATASKYDDSPOLICY

Gäller för www.delikatessimporten.se
Senast uppdaterad: 2026-02-02

1. Om denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Vin och Delikatessimporten AB behandlar personuppgifter när du besöker www.delikatessimporten.se, handlar hos oss, kontaktar oss eller på annat sätt använder våra tjänster.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. IMY beskriver att den som bestämmer ändamål och medel för behandlingen är personuppgiftsansvarig och att registrerade har rättigheter enligt dataskyddsförordningen.

2. Personuppgiftsansvarig

Företagsnamn: Vin och Delikatessimporten AB
Organisationsnummer:559565-8344
Momsregistreringsnummer: SE 559565-8344 01
Postadress: Långgatan 15, 571 33, Nässjö, Sverige]
E-post: info@delikatessimporten.se
Telefon: 073-088 88 19

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

  • namn

  • personnummer, om det krävs för vissa betalningslösningar eller kreditköp

  • adress

  • e-postadress

  • telefonnummer

  • order- och köpuppgifter

  • betalningsinformation

  • leveransuppgifter

  • IP-adress

  • information om hur du använder vår webbplats

  • korrespondens med kundservice

4. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter när du:

  • gör en beställning i webbshoppen

  • kontaktar oss via e-post, telefon eller formulär

  • anmäler dig till nyhetsbrev

  • använder vår webbplats

  • accepterar cookies

  • deltar i kampanjer eller kundundersökningar, om sådana förekommer

5. Varför vi behandlar dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • ta emot och hantera beställningar

  • behandla betalning

  • leverera dina varor

  • hantera returer, reklamationer och återbetalningar

  • ge kundservice

  • uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföring

  • förbättra vår webbplats och våra tjänster

  • skicka nyhetsbrev eller erbjudanden, om du samtyckt till det eller annan giltig rättslig grund finns

6. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av:

Avtal

När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett köp eller ett avtal med dig.

Rättslig förpliktelse

När vi måste behandla uppgifter för att följa lag, till exempel bokföringslagen eller konsumenträttsliga regler.

Berättigat intresse

När vi har ett berättigat intresse av att till exempel ge kundservice, förebygga missbruk eller förbättra vår verksamhet, under förutsättning att dina intressen eller grundläggande rättigheter inte väger tyngre.

Samtycke

När behandlingen kräver samtycke, till exempel för vissa cookies eller nyhetsbrev.

7. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller så länge vi måste enligt lag.

Exempel:

  • order- och köpuppgifter sparas så länge det krävs för bokföring och hantering av reklamationer

  • kundserviceärenden sparas så länge det behövs för att hantera ärendet

  • nyhetsbrevsuppgifter sparas tills du återkallar ditt samtycke

  • cookieuppgifter sparas enligt vad som anges i vår cookiepolicy eller cookiehanterare

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

8. Vem vi delar personuppgifter med

Vi kan dela dina personuppgifter med:

  • betalningsleverantörer

  • transport- och logistikföretag

  • IT-leverantörer och webbplattformar

  • bokförings- och affärssystem

  • marknadsförings- och analystjänster, om tillämpligt

  • myndigheter, när vi är skyldiga att göra det enligt lag

När externa leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning gör de det som personuppgiftsbiträden. IMY anger att personuppgiftsbiträden endast får behandla personuppgifter enligt instruktion från den personuppgiftsansvariga och ska ge tillräckliga garantier för att GDPR följs.

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

9. Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter ändå överförs till land utanför EU/EES sker det i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder.

Om ni inte använder sådana leverantörer kan ni istället skriva:

Vi överför som huvudregel inte dina personuppgifter utanför EU/EES.

10. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller otillåten spridning.

11. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

  • få information om hur vi behandlar dina personuppgifter

  • begära registerutdrag

  • begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • begära radering i vissa fall

  • begära begränsning av behandling i vissa fall

  • invända mot viss behandling

  • få ut vissa uppgifter i ett strukturerat format

  • återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke

IMY beskriver dessa som registrerades rättigheter enligt GDPR.

12. Hur du utövar dina rättigheter

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kontaktar du oss på:

E-post: info@delikatessimporten.se
Telefon: 073-088 88 19

Vi kan komma att be dig verifiera din identitet innan vi lämnar ut uppgifter eller genomför vissa åtgärder.

13. Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande regler har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
www.imy.se

14. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker. Mer information finns i vår cookiepolicy.

15. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.

16. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss:

Företagsnamn: Vin och Delikatessimporten AB
Organisationsnummer:559565-8344
Momsregistreringsnummer: SE 559565-8344 01
Postadress: Långgatan 15, 571 33, Nässjö, Sverige]
E-post: info@delikatessimporten.se
Telefon: 073-088 88 19

Tillbaka